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お知らせ
  • システム障害のお詫びとお知らせ 2024.02.01
  • 日頃より、リバーホエール絵本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    株式会社 登龍館が運営するインターネット通販ホームページ「リバーホエール絵本館」では、2024年1月31日(水)13時頃 ~ 2月1日(木)14時頃の期間、システム障害により、サービスをご利用いただけない状況が発生いたしました。皆様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

    今回の障害はサーバーならびにシステムのトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

    今後の再発防止対策としましては、より安定稼働できるサーバーへの移行や定期的なシステムチェックを検討いたします。

    今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    今回の件につきまして、ご質問などございましたら、こちらからお問い合わせください。

    リバーホエール絵本館

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